dinsdag 10 augustus 2010

Winkelbureaucratie

In de middagpauze heb ik een emmer gekocht. In de winkel was ik de enige klant. Een van de vier verkoper vertelde me dat ik de emmer links achterin de winkel moest gaan betalen. Ik gaf een dame achter glas het equivalent van zo'n vier euro. Ik kreeg twee kassabonnen. Op beide bonnen kwam een stempel 'PAID', en de handtekening van de kassier. De eerder genoemde verkoper nam me één van beide bonnen af en voorzag de andere van de stempel 'DELIVERED' en opnieuw een handtekening. Met emmer en kassabon verliet ik de zaak. Bij de uitgang voorzag de man van de beveiliging mijn bon opnieuw van een stempel. Deze keer met de tekst 'SECURITY CHECKED'. Ik kan nu met een gerust hart zeggen dat de emmer van mij is.