Nu krijg ik, op basis van mijn exclusieve status, exclusieve deals aangeboden en hanteren ze exclusief voor mij aangepaste prijzen, zeggen ze: “jouw geheime speciale prijs”. Dat lijkt me onwaarschijnlijk, maar al levert het financieel niets op, de gold status laat ik me natuurlijk graag opspelden.
Voor ons afgelopen weekend in Turijn boekte ik uiteraard via hotels.com, om mijn uitzonderlijke positie ook voor de toekomst veilig te stellen. Direct na aankomst in het hotel ontving ik een mailtje van mijn lievelingssite. Inderdaad, gold members krijgen speciale aandacht. Naar mij wordt geluisterd. Hoe het inchecken was verlopen, wilden ze weten. Uitstekend mag ik wel zeggen. Wat een prachtig meisje stond me te woord bij de receptie. En wat glimlachte ze haar witte tanden uitdagend bloot. En wat vond ze mijn gevatte opmerkingen gevat. Ik gaf het hotel een negen. De kamer kreeg een ruime acht, de receptioniste gaf ik een tien. Ik had de evaluatie nog niet verstuurd, of het meisje werd vervangen door een norse man. Ik heb haar het hele weekend niet meer gezien.
